Close Panel

Customer Care medewerker

24 Januari

 

CUSTOMER CARE MEDEWERKER

 

Goesting – Boerenverstand – Technische interesse

 

 

Een hele uitdaging!

  • Na een grondige productopleiding word je samen met de technical accountmanagers en je rechtstreekse collega’s een volwaardig partner voor industriële klanten.
  • Waar je collega’s van de buitendienst technisch complexe vraagstukken behandelen, sta je zowel hen als jullie klanten bij met het oog op een voortdurende state of the art dienstverlening.
  • Je wil je klanten, hun activiteiten en wensen doorgronden om in te kunnen spelen op hun vragen en verwachtingen.
  • Zo groei je uit tot een betrouwbare gesprekspartner waarbij men kan rekenen op waterdichte oplossingen die future proof zijn, maar zonder franjes en met de lange termijn in het vizier.
  • Je houdt vinger aan de pols en volgt bewegingen van je klanten van erg nabij op.
  • Je neemt initiatieven in het verder vermarkten en bekend maken van je producten aan de hand van beurzen, marketingacties, …
  • Producttechnisch bestaat er een degelijke omkadering en begeleiding bij aanvang en nadien.
  • Technisch – administratief vertaal je de wensen van de klant op het vlak van producten en service in een kant en klare oplossing. Je krijgt met andere woorden de volledige verantwoordelijkheid voor je klanten.

 

Ben jij diegene die écht het verschil wil maken?

  • Je beschikt over een hoger diploma of gelijkgesteld door ervaring. We denken minstens aan een bachelor/master werk- en denkniveau. Gezond boerenverstand primeert op een te complexe theoretische denkpiste.
  • Je kiest bewust voor een rol als high end ‘solution seller’ naar de industrie.
  • Je hebt een uitgesproken pro-actieve houding, een eindeloze drive en bakken vol goesting om steeds weer het verschil te maken. Passion is your middle name.
  • Je bent een vechter, die niet snel opgeeft, maar oplossingsgericht voor de dag komt. Problemen bestaan niet, uitdagingen des te meer.
  • Bovenop je sterke resultaatgerichtheid, werk je steeds grondig, ben je organisatorisch en analytisch ingesteld en besef je het belang van administratieve voorbereiding.
  • Bij voorkeur ben je woonachtig in de omgeving van Tessenderlo.
  • Tot slot spreek je vloeiend Nederlands en weet je je plan te trekken in het Frans en Engels.

 

In ruil voor je inspanningen:

  • Je komt terecht in een dynamisch bedrijf met een degelijke structuur, een uitgesproken langetermijnvisie, een sterke no-nonsense mentaliteit, een uitgebreide vakkennis en een toffe sfeer.
  • Je kan werken met hoogwaardige producten die écht het verschil kunnen maken.
  • Je wordt ondersteund door collega’s en kan binnen deze groeiende KMO terugvallen op een professionele organisatie met wereldwijde vertakkingen.
  • Toch kan je autonoom werken naar zichtbaar resultaat.
  • Naast een technisch uitdagende job en een afwisselend takenpakket, wordt er tevens een zeer interessant verloningspakket aangeboden met een hele resem extralegale voordelen.

 

Is dit jouw droomjob?

Solliciteer dan bij voorkeur via het online sollicitatieformulier. Voor meer informatie kan je tussen 9u en 21u terecht bij Jolien Lembrechts op 0492 22 67 93. Je reactie wordt snel en vertrouwelijk behandeld.